2015年9月30日水曜日

auのiPhoneユーザーは気をつけよう。auの「拒否」はリアル着信拒否だった。




以前も書いたようにauのビジュアルボイスメールは不完全体です。ここ最近やっと呼び出し時間の変更ができるようになったので他社のガラケーにはなんとか追い付いてきたんですけどね...

iPhoneユーザーの間では常識とされている「電源ボタンをWクリックして留守番電話(ビジュアルボイスメールでなくても)に強制転送」をau版iPhoneで行うと上の動画のようなメッセージが流れるだけで、留守番電話には転送されません。




このエントリーを書いていて、もしやと思い試してみたら「拒否」ボタンをタップしても同様のメッセージが流れます...マジで拒否じゃん。(^_^;)

auでビジュアルボイスメールを有効的に活用するには、呼び出し時間を短く設定しておいて自然に転送されるのをじっと待つしかないようです。(^_^;)

2015年9月29日火曜日

au ビジュアルボイスメールが再生できない現象が発生



8月頃にもあった再生できないビジュアルボイスメール。留守電に転送された瞬間に電話を切って無音のファイルになったんだろう程度に思っていたのですが




2回連続で発生して、たまたまこの「0120...」の相手が通話を全て録音している部署だったので確認してみたところ「メッセージを入れています。こちらの録音には残っています。」との事。やっぱり不具合か...




auに調べてもらったところ「サーバには録音データが残っていて既読になっているので本体のトラブルだと思います」って言われたけど、次のメッセージはちゃんと録音されているので端末の不具合じゃないはず。だいたいメッセージが再生できない状態で「既読」になる事自体がサーバ側の不具合では?




再生できない2件の前後はちゃんと再生できているんですよね。サーバ側のデータが破損しているか、送られてきたデータが破損しているとしか考えられない。ソフトバンクの時は1度もなかった現象です。auのビジュアルボイスメールは不完全体なのでソフトバンクの時程使ってないのに...




共有機能を使ってEvernoteに保存してMacで再生可能かどうか確かめようとしても「留守番電話エラー」...「後でやり直してください」ってもう何度もやり直してるのに...(^_^;)

しかも、一旦「留守番電話エラー」を出してやると「▶︎」が現れるんですよね。他の録音メッセージが再生されますが...

この不具合って結構多発しているんじゃないのかな〜??連発しなければ「録音してないだけ」って思って故障を疑わないだけで。

ま、auに再度調査を依頼しているので、原因が判明したら報告します。

2015年9月7日月曜日

Mac版Evernoteを検索するときにはカナの濁点を取って検索


ここ最近「Mac版Evernoteの検索の不具合はやはりバグだった」へのアクセスが増えています。やっとみんなMac版Evernoteの検索結果がおかしいことに気づき始めたようですね。

まあ、漢字等が混在した環境だと「濁点がついたカナはヒットしない」なんて事には気付きませんよね。単純に検索精度が悪くなったとしか感じないはず。

私の場合、顧客別ノートに山根式袋ファイルルールの「○○○・名前」という名前を付けているので、ひらがな3文字(○○○)で検索する事が多く不具合にいち早く気付いたのです。

Evernoteのサポートにも連絡済みで、連絡してから既に4回くらいアップデートがあったのですが、未だに治る気配はありません。iOS版にはないMac版だけの不具合のようなので「検索ワードに濁音は使わない」という対応をユーザー側でするしかありません。

ま、濁点を取り除くだけなので難しい作業ではないのですが、濁点を取り除いて検索する癖が付くと今度はiOSでヒットしなくなるのが悩ましいところです...当面は「Macは濁点を取り除く。iOSは濁音のまま」これしかありません。